为了保证智能家居的放心使用，重点就是在于两个环节:自己能够独立操作、出现故障后有专人修理。操作方式的改变，在一定时间段内就可以慢慢的习惯，而售后服务无论是对于客户、集成公司、产品公司，乃至整个行业来说，都是一个漫长的改变过程，这也是智能家居行业发展的关键所在。那么怎样的服务模式对于行业的发展有积极的推动作用呢?
1、与集成服务公司签署服务协议，是最佳选择。
一般情况下，智能家居系统的免费保修期为一年。客户在一年的使用中，硬件设备出现故障的几率很低。这就导致了客户习惯性地认为，设备长期不会出问题，除非真的不能使用了。其实，如同每个人都认为自己的身体会一直健康下去，直到真的生病了一样，任何设备都有可能出现这样或那样的故障，所以定期做检测很重要!如果发现小问题及时修补，就减少了出现大问题的可能性。尤其智能家居系统是由若干子系统组成，每个子系统又是由若干设备组成，某个设备出现问题，可能只影响局部，也可能影响全局。
比如，某个安防探测器出现了故障，虽然系统已经进入布防状态，但是假如小偷恰恰从出现故障的防区进入家中，你就不会接受到需要的报警提示。重要的是，如果不及时检测，不及时维修，这种风险一直存在，在不知情的情况下，防盗系统已经不再保险了。
因此定期的检测和维护是售后服务一个不可忽视的环节。
出现故障及时的上门服务当然是维修服务协议中必须约定的项目。除此之外，还可以约定一些特殊服务，比如更换保姆时需要操作培训等等，都可以约定在服务体系里。这样既保证了客户的安全无忧使用，又可以避免服务商因为不能及时收到合理费用而怠慢了售后服务环节。
2、单次收费服务
由于大多智能家居的使用者，对长期协议服务这种服务模式的服务内容不认知，服务费用不认可，会选择出现问题时，找系统的实施公司，按照每次收费的方式，解决已经出现的故障。一般的取费方式为:上门服务费用+需要维修或更换的设备价格。这种服务方式对于客户看似省钱，其实只解决了眼前的故障，而忽视了可能存在的隐患;对于服务商来说，现场收取服务费用，更是一个难题。
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解智能家居的售后服务是怎么样
智能家居的售后工作其实比较简单，比如故障维护，配件更换，远程调试等等，能实施售后工作的，都是经过系统培训的专业师傅，而且一般来说 以上门服务居多，收费不等。 所以说到这，题主在家里选用智能家居的时候就需要找售后问题少的，系统稳定。
迈哈沃智能家居的售后服务怎样
都在问迈哈沃智能家居的售后怎么样，有什么不懂的问题都可以问客服，或者哪里有问题的都是可以让他们过来维修，看中的就是他们的服务态度还不错的
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